{"id":18737,"date":"2022-11-14T09:20:32","date_gmt":"2022-11-14T09:20:32","guid":{"rendered":"https:\/\/umni.bg\/?p=18737"},"modified":"2023-01-26T14:58:17","modified_gmt":"2023-01-26T14:58:17","slug":"5-reasons-why-your-customers-will-love-your-ai-chatbot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/umni.bg\/bg\/blog\/5-reasons-why-your-customers-will-love-your-ai-chatbot\/","title":{"rendered":"5 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0438, \u043f\u043e\u0440\u0430\u0434\u0438 \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u0432\u0430\u0448\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0449\u0435 \u0445\u0430\u0440\u0435\u0441\u0430\u0442 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1649083261973{margin-top: 40px !important;margin-bottom: 40px !important;}&#8221;][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner]<div class='cws-textmodule-662d18221387f cws-textmodule'><div class='cws-textmodule-content-wrapper'><p><em>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438! AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u043e-\u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u043e\u0442 \u0445\u043e\u0440\u0430\u0442\u0430!<\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-18739\" src=\"https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/nmbvhg-300x198.png\" alt=\"\" width=\"357\" height=\"236\" srcset=\"https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/nmbvhg-300x198.png 300w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/nmbvhg-768x508.png 768w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/nmbvhg-750x496.png 750w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/nmbvhg.png 851w\" sizes=\"(max-width: 357px) 100vw, 357px\" \/>\u041e\u0442 \u043d\u044f\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d\u0438 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u044a\u0442, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0439\u0442\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0435 \u0441 \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434\u043e\u0432\u0435\u0442\u0435, \u043d\u0430\u0438\u0441\u0442\u0438\u043d\u0430 \u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u043c\u0435\u043d\u0438. \u0425\u043e\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0441\u044f\u0442 \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434\u043e\u0432\u0435, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0442 \u043b\u0435\u0441\u043d\u0430 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u043e\u043f\u0446\u0438\u0438 \u0437\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0440\u044a\u0436\u043a\u0430 24\/7. \u041d\u0430 \u0432\u0441\u0438\u0447\u043a\u043e\u0442\u043e \u043e\u0442\u0433\u043e\u0440\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435, \u0447\u0435 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0441\u0430 \u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u0449\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0438\u043b\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441. \u0411\u0435\u0437 \u0442\u044f\u0445 \u0438\u0437\u043e\u0431\u0449\u043e \u043d\u044f\u043c\u0430\u0448\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0442\u0435 \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u0417\u0430\u0442\u043e\u0432\u0430 \u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0434\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0441\u0438\u0447\u043a\u043e \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0430 \u0449\u0430\u0441\u0442\u043b\u0438\u0432\u0438 \u0438 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u043d\u0438. \u041a\u0430\u0442\u043e \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u0438\u043a \u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0432\u0438\u0435 \u0432\u0438\u043d\u0430\u0433\u0438 \u0442\u044a\u0440\u0441\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0438 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0438\u0437\u0436\u0438\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435. \u0422\u044a\u0440\u0441\u0438\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0432\u0430 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d? \u0415, \u0435\u0434\u0438\u043d \u043e\u0442 \u043d\u0430\u0439-\u0434\u043e\u0431\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0438 \u0434\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0442\u043e\u0432\u0430 \u0435 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435 AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u043d\u0430 \u0443\u0435\u0431\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0441\u0438, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0433\u0438 \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435.<\/p>\n<p>AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430 \u0438 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f 24\/7\/365 \u043c\u0438\u0433\u043d\u043e\u0432\u0435\u043d\u043e, \u0431\u0435\u0437 \u0434\u0430 \u0441\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u0438 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u0422\u043e\u0439 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043e\u0441\u0438\u0433\u0443\u0440\u0438 \u043f\u043e-\u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043e \u0438 \u0447\u043e\u0432\u0435\u0448\u043a\u043e \u043f\u0440\u0435\u0436\u0438\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043e\u0442 \u0442\u0440\u0430\u0434\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u0438 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435 \u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430 \u0437\u0430 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u044f\u043d\u0435 \u0441 \u043f\u043e-\u0448\u0438\u0440\u043e\u043a \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u043e\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0434\u043d\u044a\u0436. \u0421 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435\u0442\u043e \u0438 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0435\u0434\u044a\u043a\u0430 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0438\u044f AI, \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435\u0442\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0432\u0430\u0442 \u043e\u0449\u0435 \u043f\u043e-\u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u0438\u0433\u0435\u043d\u0442\u043d\u0438 \u0438 \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430\u0449\u0438 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0438. \u0412 \u0434\u043e\u043f\u044a\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u044a\u043c \u0442\u043e\u0432\u0430, <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/chatbot-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">69%<\/a> \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0442 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435, \u0437\u0430\u0449\u043e\u0442\u043e \u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u044f\u0442 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0431\u0430\u0432\u043d\u0438 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438, \u0441\u043f\u043e\u0440\u0435\u0434 Salesforce. \u0422\u0430\u043a\u0430 \u0447\u0435, \u0430\u043a\u043e \u0442\u044a\u0440\u0441\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d \u0434\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u0438 \u043b\u043e\u044f\u043b\u043d\u043e\u0441\u0442\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435, \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043c\u0438\u0441\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430 AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430 (\u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442). \u0413\u0440\u0438\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0437\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438!<\/p>\n<p><strong>\u0415\u0442\u043e \u043f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0438, \u043f\u043e\u0440\u0430\u0434\u0438 \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0438 \u0431\u0438\u0445\u0430 \u0445\u0430\u0440\u0435\u0441\u0430\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u0437\u0430\u0435\u0434\u043d\u043e \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434:<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043e\u0441\u0438\u0433\u0443\u0440\u0438 \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043e \u043f\u0440\u0435\u0436\u0438\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043a\u0430\u0442\u043e \u0447\u043e\u0432\u0435\u0448\u043a\u043e \u0441\u044a\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e<\/strong><\/p>\n<p>\u0412\u0441\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0445\u043e\u0440\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u0432\u044a\u043f\u0440\u043e\u0441 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430 \u043e\u0442 \u043b\u044e\u0431\u0438\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043d\u043e\u0432 \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434, \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0436\u0438\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u0438\u043c \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0435 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043c\u043d\u044f\u0449\u043e \u0441\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0438\u043c\u0430\u0442 \u043b\u043e\u0448 \u043e\u043f\u0438\u0442 \u0441 \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0438 \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0438\u043c\u0430\u0442 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u044a\u0441 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b \u043e\u0442 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0440\u044a\u0436\u043a\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043b\u0438\u043f\u0441\u0430 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0432\u0430, \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e \u043d\u044f\u043c\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0432\u044a\u0440\u043d\u0430\u0442. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u0435 \u043c\u044f\u0441\u0442\u043e\u0442\u043e, \u043a\u044a\u0434\u0435\u0442\u043e AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0434\u043e\u0439\u0434\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u0435 \u0441\u043e\u0444\u0442\u0443\u0435\u0440\u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0430, \u043a\u043e\u044f\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0438\u043c\u0438\u0442\u0438\u0440\u0430 \u0447\u043e\u0432\u0435\u0448\u043a\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u043f\u043e \u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d \u0441\u043f\u043e\u0440\u0435\u0434 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0438 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0438\u0442\u0435. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u043f\u043e\u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0430\u0442 \u0442\u0430\u043a\u0430, \u0441\u044f\u043a\u0430\u0448 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u0441 \u0438\u0441\u0442\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438 \u0447\u043e\u0432\u0435\u043a, \u0430 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0441 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442 \u0438 \u043d\u044f\u043c\u0430 \u0434\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u044f\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u043a\u0430\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0431\u044a\u0434\u0430\u0442 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0435\u043d\u0438 \u0434\u043e\u0431\u0440\u0435. \u0421\u044a\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/chatbot-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">77%<\/a> \u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043a\u0430\u0437\u0432\u0430\u0442, \u0447\u0435 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435\u0442\u0435 \u0449\u0435 \u043f\u0440\u043e\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442 \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0438\u043c \u043a\u044a\u043c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0437 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0435\u0442 \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d\u0438 \u043f\u043e \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043d \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d, \u0441\u043f\u043e\u0440\u0435\u0434 Salesforce. \u041e\u0441\u0432\u0435\u043d \u0442\u043e\u0432\u0430 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u0441 \u0438\u0437\u043a\u0443\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0443\u0447\u0438 \u043e\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435, \u0442\u0430\u043a\u0430 \u0447\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u044a\u0442 \u0434\u0430 \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0440\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0438 \u0432\u044a\u0437 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430 \u043d\u0430 \u0438\u0441\u0442\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0438 \u0438 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0438 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435. \u0421\u043b\u0435\u0434 \u0442\u043e\u0432\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430 \u0438 \u043f\u043e-\u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0432\u044a\u0437 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0438 \u0442\u044a\u0440\u0441\u0435\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430. \u0415\u0442\u043e \u0437\u0430\u0449\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0449\u0435 \u0441\u0435 \u043f\u043e\u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0430\u0442 \u043f\u043e-\u0440\u0430\u0437\u0431\u0440\u0430\u043d\u0438 \u043e\u0442 \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434\u0430 \u0438 \u0449\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0442 \u043f\u043e-\u043b\u043e\u044f\u043b\u043d\u0438.<\/p>\n<p><strong>2. AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438 \u0441 \u043f\u043e-\u0448\u0438\u0440\u043e\u043a \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u043e\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043d\u0430 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0432\u0435\u0434\u043d\u044a\u0436, \u043d\u0430 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0435\u0437\u0438\u0446\u0438<\/strong><\/p>\n<p>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043e\u0442 \u043a\u043e\u044f\u0442\u043e \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u044f\u0442, \u0431\u044a\u0440\u0437\u043e \u0438 \u043b\u0435\u0441\u043d\u043e \u043e\u0442 AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442, \u0430\u043a\u043e \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0438\u044f\u0442 AI \u0435 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/blog\/how-to-properly-train-conversational-ai-for-your-chatbot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u043d\u043e \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d<\/a>. \u041d\u044f\u043c\u0430 \u0434\u0430 \u0438\u043c \u0441\u0435 \u043d\u0430\u043b\u0430\u0433\u0430 \u0434\u0430 \u0447\u0430\u043a\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0438\u0437\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0430\u0448\u043a\u0430, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b \u043e\u0442 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0432\u0430, \u0447\u0435 \u0434\u043e\u0440\u0438 \u0430\u043a\u043e \u0438\u043c\u0430\u0442\u0435 \u0433\u043e\u043b\u044f\u043c \u0431\u0440\u043e\u0439 \u0435\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0438 \u0447\u0430\u0442\u043e\u0432\u0435, \u0432\u0441\u0435\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u0430\u043a \u0449\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438 \u0441\u044a\u0449\u043e\u0442\u043e \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e \u043d\u0438\u0432\u043e \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435. \u0412\u0430\u0448\u0438\u044f\u0442 AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0441\u044a\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0441 \u043f\u043e-\u0431\u044a\u0440\u0437\u043e \u0440\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0430\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0438 \u043e\u0442 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438. \u0422\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0435\u0437\u0438\u0446\u0438 \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0446\u044f\u043b \u200b\u200b\u0441\u0432\u044f\u0442 \u0441\u043f\u043e\u0440\u0435\u0434 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u0442\u0430 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0438 \u0435\u0437\u0438\u0446\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430. Umni.bg \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u0437\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0442\u0435\u0437\u0438 \u0435\u0437\u0438\u0446\u0438: \u0431\u044a\u043b\u0433\u0430\u0440\u0441\u043a\u0438, \u0430\u043d\u0433\u043b\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438, \u0440\u0443\u0441\u043a\u0438, \u0444\u0440\u0435\u043d\u0441\u043a\u0438, \u043d\u0435\u043c\u0441\u043a\u0438, \u0438\u0442\u0430\u043b\u0438\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438 \u0438 \u0438\u0441\u043f\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438! \u0421\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0430\u0442\u0430 \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0448\u0430\u0442\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430, \u0438\u0437\u043b\u0438\u0437\u0430\u0449\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0437 \u043f\u044a\u0440\u0432\u043e\u0442\u043e \u0442\u0440\u0438\u043c\u0435\u0441\u0435\u0447\u0438\u0435 \u043d\u0430 2023 \u0433., \u0449\u0435 \u043f\u043e\u0434\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430 \u043d\u0430\u0434 50 \u0435\u0437\u0438\u043a\u0430 \u0441 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0437\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u043d \u043f\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434 \u043d\u0430 27 \u043e\u0442 \u0442\u044f\u0445. \u041c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441 \u043d\u0430\u0441 \u0437\u0430 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/request-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u043a\u043e\u043d\u0441\u0443\u043b\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f<\/a> \u043f\u043e \u0432\u0441\u044f\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0437\u0430\u043f\u043e\u0447\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-18743\" src=\"https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/IMG_7999.png\" alt=\"\" width=\"357\" height=\"701\" srcset=\"https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/IMG_7999.png 1168w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/IMG_7999-153x300.png 153w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/IMG_7999-522x1024.png 522w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/IMG_7999-768x1507.png 768w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/IMG_7999-783x1536.png 783w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/IMG_7999-1044x2048.png 1044w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/IMG_7999-750x1472.png 750w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/IMG_7999-1140x2237.png 1140w\" sizes=\"(max-width: 357px) 100vw, 357px\" \/>\u0415\u0434\u0438\u043d \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0437\u0430 AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442, \u043a\u043e\u0439\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0438 \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0435 \u0442\u043e\u0437\u0438 \u043d\u0430 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/case-studies\/chatbot-case-study-beauty-salon\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0441\u0442\u0443\u0434\u0438\u043e Beauty Point<\/a>, \u043a\u043e\u0439\u0442\u043e \u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0430\u0437\u044f\u0442 \u0447\u0430\u0441 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u044f\u0442 \u043f\u0440\u043e\u043c\u044f\u043d\u0430 \u0432\u044a\u0432 \u0432\u0435\u0447\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0435\u0440\u0432\u0438\u0440\u0430\u043d\u0430 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430. 100% \u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0432\u044a\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u043c\u043e\u0446\u0438\u044f, \u043f\u0440\u0430\u0432\u044f\u0442 \u0441\u0432\u043e\u044f\u0442\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0435\u0440\u0432\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e \u043f\u0440\u0435\u0437 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/blog\/a-chatbot-in-a-beauty-salon-this-is-the-future\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0411\u044e\u0442\u043a\u043e<\/a>. \u0421\u043f\u043e\u0440\u0435\u0434 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u0438\u0447\u043a\u0430\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u043b\u043e\u043d\u0430 \u0437\u0430 \u043a\u0440\u0430\u0441\u043e\u0442\u0430 \u0442\u044f \u043d\u0435 \u043f\u043e\u043c\u043d\u0438 \u043a\u043e\u0433\u0430 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u0435\u043d \u043f\u044a\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0435 \u0441\u0435 \u0435 \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b \u0437\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0449\u0430 \u2013 \u043d\u0435\u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0438 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u0435\u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0439\u043d\u043e\u0441\u0442 \u043d\u0430 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043d\u0435\u0439\u043d\u0438\u044f \u0441\u0430\u043b\u043e\u043d \u0437\u0430 \u043a\u0440\u0430\u0441\u043e\u0442\u0430.<\/p>\n<p>\u0421\u043f\u043e\u0440\u0435\u0434 Salesforce <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/chatbot-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">69%<\/a> \u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0442 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435, \u0437\u0430\u0449\u043e\u0442\u043e \u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u044f\u0442 \u0431\u044a\u0440\u0437\u0438 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0432\u044a\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438, \u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u0434\u0430 \u0447\u0430\u043a\u0430\u0442 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b \u043e\u0442 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438. \u0418\u0437\u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0425\u0430\u0440\u0432\u0430\u0440\u0434 \u0437\u0430\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0432\u0430, \u0447\u0435 \u0435 \u043e<strong>\u0442 5 \u0434\u043e 25 \u043f\u044a\u0442\u0438 \u043f\u043e-\u0441\u043a\u044a\u043f\u043e \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0434\u043e\u0431\u0438\u0435 \u043d\u043e\u0432 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442, \u043e\u0442\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e\u0442\u043e \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0437\u0430\u0434\u044a\u0440\u0436\u0438 \u0441\u044a\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0432\u0430\u0449.<\/strong> AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u043e\u0441\u0438\u0433\u0443\u0440\u044f\u0442 \u043f\u043e-\u0434\u043e\u0431\u0440\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e \u043f\u0440\u0435\u0436\u0438\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435, \u043a\u0430\u0442\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0432\u0430\u0442 \u0433\u043e\u043b\u044f\u043c \u0431\u0440\u043e\u0439 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0431\u044a\u0440\u0437\u043e \u0438 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e. \u0422\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0441\u044a\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430 \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0430\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438 \u0434\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u0432\u044a\u0442\u0440\u0435\u0448\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0434\u0443\u0440\u0438, \u043a\u0430\u0442\u043e \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0430\u0442, \u0447\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u0430 \u0438 \u0437\u0430\u0434\u044a\u0440\u0436\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u0438\u043c \u0441\u0435 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0430\u0432\u0430 \u0432 \u0434\u044a\u043b\u0433\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u0435\u043d \u043f\u043b\u0430\u043d. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0431\u0438\u0447\u0430\u0442 \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434\u043e\u0432\u0435, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u0441\u0435 \u0433\u0440\u0438\u0436\u0430\u0442 \u0437\u0430 \u0442\u044f\u0445 \u0438 \u0441\u0435 \u043e\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0433\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0430\u0437\u044f\u0442 \u0437\u0430 \u0446\u044f\u043b \u0436\u0438\u0432\u043e\u0442!<\/p>\n<p><strong>3. AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u0435 \u0434\u043e\u0441\u0442\u044a\u043f\u0435\u043d 24\/7\/365\/\u0437\u0430\u0432\u0438\u043d\u0430\u0433\u0438<\/strong><\/p>\n<p>\u0418\u043c\u0430\u0442\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043d\u043e \u0442\u0435 \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u044f\u0442 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0447\u0438\u0432\u043a\u0438, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u044f\u0442 \u043f\u043e \u043d\u0430\u0439-\u0434\u043e\u0431\u0440\u0438\u044f \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d. \u041e\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430, AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u043d\u0438\u043a\u043e\u0433\u0430 \u043d\u0435 \u0441\u0438 \u0432\u0437\u0435\u043c\u0430 \u043a\u0430\u0444\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438 \u043f\u043e\u0447\u0438\u0432\u043a\u0438 \u0438 \u0432\u0438\u043d\u0430\u0433\u0438 \u0435 \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0438, \u0434\u043e\u0440\u0438 \u0438 \u0434\u0430 \u0435 3 \u0441\u0443\u0442\u0440\u0438\u043d\u0442\u0430. \u0422\u043e\u0433\u0430\u0432\u0430 \u0432\u0438\u0435 \u0438 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0441\u043f\u0438\u0442\u0435, \u043d\u0430\u043b\u0438? AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u0441\u044a\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0435\u043c\u0430 \u0443\u0438\u043a\u0435\u043d\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0441\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e \u043f\u0440\u0430\u0437\u043d\u0438\u0446\u0438\u0442\u0435, \u0434\u043e\u043a\u0430\u0442\u043e \u0432\u0438\u0435 \u0438 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0447\u0438\u0432\u0430\u0442\u0435. \u041d\u0435 \u0435 \u043b\u0438 \u0443\u0441\u043f\u043e\u043a\u043e\u044f\u0432\u0430\u0449\u043e \u0442\u043e\u0432\u0430? \u0422\u043e\u0432\u0430 \u0435 \u043e\u0433\u0440\u043e\u043c\u0435\u043d \u043f\u043b\u044e\u0441 \u0437\u0430 \u0445\u043e\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0438 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0442\u044a\u0439 \u043a\u0430\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435 \u0434\u043e \u043f\u043e-\u043c\u0430\u043b\u043a\u043e \u043e\u0431\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u0434\u043e \u043f\u043e-\u0449\u0430\u0441\u0442\u043b\u0438\u0432\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438. \u0412 \u0434\u043e\u043f\u044a\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435, AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u0438 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044f\u0442 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u0431\u0440\u0435 \u0437\u0430\u0435\u0434\u043d\u043e \u0437\u0430 \u043d\u0430\u0439-\u0434\u043e\u0431\u0440\u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442\u0438 \u2013 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/blog\/how-to-create-a-balanced-employee-ai-chatbot-strategy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0432\u0438\u0436\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0434\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0434\u0435\u0442\u0435 \u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u0430\u043d\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u0438 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0438 \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0430\u0442\u0430 \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0432 \u0431\u043b\u043e\u0433\u0430<\/a>.<\/p>\n<p>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0431\u0430\u0432\u043d\u043e \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449 \u043e\u0442 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043f\u043e \u0432\u0441\u044f\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043d\u043e\u0449\u0442\u0430. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u0435 \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u043e \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u043d\u0435 \u0443\u0441\u043f\u0435\u044f\u0442 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0436\u0430\u0442 \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0437 \u043d\u043e\u0440\u043c\u0430\u043b\u043d\u043e\u0442\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u0438 \u043d\u0435 \u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0434\u0430 \u0433\u0438 \u0447\u0430\u043a\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438\u044f \u0434\u0435\u043d \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0441\u044f\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0430 \u0430\u043b\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u0430. \u041f\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434 \u043f\u0430\u043d\u0434\u0435\u043c\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u043e\u0449\u043d\u043e\u0442\u043e \u0447\u0430\u0442\u0435\u043d\u0435 \u0441\u0435 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u044a\u043b\u0436\u0430\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0430\u0432\u0430 \u043d\u0430\u0439-\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0437\u0430\u0449\u043e\u0442\u043e \u0445\u043e\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0441\u044f\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u043a\u0443\u043f\u0443\u0432\u0430\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438 \u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438, \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0442 \u0432\u0441\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u043a\u043e\u0435\u0442\u043e \u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0438\u043c\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434 18:00 \u0447. \u0434\u043e 8:00 \u0441\u0443\u0442\u0440\u0438\u043d\u0442\u0430. <strong>\u041d\u043e\u0449\u043d\u043e\u0442\u043e \u0447\u0430\u0442\u0435\u043d\u0435<\/strong> \u0432 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0442\u0430 Umni.bg \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435 \u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u043e <strong>35% \u0434\u043e 45%<\/strong>, \u043a\u043e\u0435\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0435 \u043d\u0438\u0441\u044a\u043a \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0442\u0435\u0437\u0438 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438. \u0422\u0435\u0437\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0432\u0438\u043d\u0430\u0433\u0438 \u0438\u043c\u0430\u0442 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043f\u0438\u0442\u0430\u0442 \u043d\u0435\u0449\u043e \u0438 \u0431\u0438\u0445\u0430 \u0431\u0438\u043b\u0438 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u043d\u0438, \u0430\u043a\u043e \u0438\u043c\u0430 \u043a\u043e\u0439 \u0434\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438 \u043d\u0430 \u0432\u044a\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435 \u0438\u043c \u0434\u043e\u0440\u0438 \u0438 \u0434\u0430 \u0435 3 \u0441\u0443\u0442\u0440\u0438\u043d\u0442\u0430, \u0430 \u043d\u0435 \u0434\u0430 \u0447\u0430\u043a\u0430\u0442 \u0434\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0432\u0430\u0449\u0438\u044f \u0434\u0435\u043d \u0437\u0430 \u0442\u043e\u0432\u0430.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-18749\" src=\"https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/ghfbd.png\" alt=\"\" width=\"357\" height=\"643\" srcset=\"https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/ghfbd.png 486w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/ghfbd-167x300.png 167w\" sizes=\"(max-width: 357px) 100vw, 357px\" \/>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/case-studies\/hotel-complex-izgreva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0445\u043e\u0442\u0435\u043b\u0441\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441 \u201c\u0418\u0437\u0433\u0440\u0435\u0432\u0430\u201d<\/a> \u043f\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0442\u043d\u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442\u0438 \u0441\u044a\u0441 \u0441\u0432\u043e\u044f AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u2013 \u0441\u0430\u043c\u043e \u0437\u0430 10 \u043c\u0435\u0441\u0435\u0446\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u043d\u0438 10 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438 \u0437\u0430 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0430\u043d\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u043e \u0441\u044a\u0431\u0440\u0430 \u043d\u0430\u0434 700 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u043e\u0442 13 \u0434\u044a\u0440\u0436\u0430\u0432\u0438. 38% \u0434\u043e 41% \u043e\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0437 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438 \u0438\u0437\u0432\u044a\u043d \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435, \u0430 42% \u043e\u0442 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0435 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 18:00 \u0438 8:00 \u0447\u0430\u0441\u0430. \u0422\u043e\u0432\u0430 \u0441\u0430 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u044f\u0432\u0430\u0449\u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043c\u0430\u043b\u044a\u043a \u0441\u0435\u043c\u0435\u0435\u043d \u0445\u043e\u0442\u0435\u043b \u043f\u0440\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430 \u0447\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e \u043d\u044f\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0434\u0443\u0448\u0438 \u043e\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0430 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u0430\u043d\u0433\u043b\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438 \u043a\u0430\u0442\u043e \u0447\u0443\u0436\u0434 \u0435\u0437\u0438\u043a.<\/p>\n<p>\u0414\u0440\u0443\u0433\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0435, \u0447\u0435 90% \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0430 \u043f\u043e-\u0441\u043a\u043b\u043e\u043d\u043d\u0438 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u0430\u0432\u044f\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0441 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u043d\u0430 \u0432\u044a\u043f\u0440\u043e\u0441\u0438\u0442\u0435 \u0438\u043c \u0432\u0435\u0434\u043d\u0430\u0433\u0430, \u0441\u043f\u043e\u0440\u0435\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0443\u0447\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 LivePerson \u201e\u041f\u0440\u043e\u0443\u0447\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438\u0442\u0435\u043b\u0441\u043a\u0438\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0438\u044f\u201c. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u044f \u0442\u044a\u0440\u0441\u044f\u0442, \u043d\u0438\u0442\u043e \u043c\u0438\u0433 \u043f\u043e-\u043a\u044a\u0441\u043d\u043e!<\/p>\n<p><strong>4. AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435<\/strong><\/p>\n<p>\u0422\u044a\u0440\u0441\u0438\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u043f\u043e-\u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430\u0449\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438? AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u043f\u043e \u0432\u0441\u044f\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044f. \u0427\u0435\u0441\u0442\u043e \u043e\u0441\u0438\u0433\u0443\u0440\u044f\u0432\u0430 \u043f\u043e-\u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430\u0449\u043e \u043f\u0440\u0435\u0436\u0438\u0432\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043e\u0442 \u0442\u0440\u0430\u0434\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u043a\u0430\u0442\u043e \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043c\u0435\u0439\u043b. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0441\u044f\u0442 \u043f\u0440\u043e\u043c\u043e\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043e\u0442\u0441\u0442\u044a\u043f\u043a\u0438, \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u043c\u043e \u043a\u043e\u0434\u043e\u0432\u0435 \u0432 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0432 AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/blog\/how-to-do-a-marketing-campaign-with-an-ai-chatbot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0438 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/a> \u0438 \u0442\u043e\u0439 \u0449\u0435 \u0433\u0438 \u043d\u0430\u0441\u043e\u0447\u0438 \u043a\u0430\u043a \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442 \u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0438 \u0438\u043b\u0438 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/how-to\/direct-customers-to-a-specific-place-in-the-chatbot-on-a-precise-webpage-from-anywhere\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0449\u0435 \u0433\u0438 \u043d\u0430\u0441\u043e\u0447\u0438 \u043a\u044a\u043c \u0442\u043e\u0447\u0435\u043d \u0435\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430<\/a>, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0437\u0430\u0432\u044a\u0440\u0448\u0430\u0442 \u0441\u0432\u043e\u044f\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0440\u044a\u0447\u043a\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435, \u043a\u043e\u0435\u0442\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u044a\u0442 \u0431\u0438 \u0438\u0441\u043a\u0430\u043b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u044f\u0442. \u0421\u044a\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430 47% \u043e\u0442 \u043a\u0443\u043f\u0443\u0432\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0430 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u0438 \u0434\u0430 \u043a\u0443\u043f\u0443\u0432\u0430\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438 \u043e\u0442 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442, \u0441\u043f\u043e\u0440\u0435\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0443\u0447\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 HubSpot. \u0412\u0441\u0435 \u043e\u0449\u0435 \u043b\u0438 \u043c\u0438\u0441\u043b\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0435 \u043d\u0435 \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442\u0435 \u043e\u0442 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0438?<\/p>\n<p>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0441\u044a\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430 \u0434\u0430 \u0432\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043d\u0430\u0438\u0441\u0442\u0438\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0431\u0440\u0438 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/how-to\/the-importance-of-the-small-talk-in-an-ai-chatbot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u043e\u0431\u0449\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438<\/a> \u0441 AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430, \u043a\u043e\u0439\u0442\u043e \u0440\u0430\u0437\u043a\u0430\u0437\u0432\u0430 \u0432\u0438\u0446\u043e\u0432\u0435 \u0438 \u0432\u043e\u0434\u0438 \u0437\u0430\u0431\u0430\u0432\u043d\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438 \u0441 \u0442\u044f\u0445, \u0442\u0430\u043a\u0430 \u0447\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0430\u0442 \u0442\u0430\u043a\u0430, \u0441\u044f\u043a\u0430\u0448 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u0441 \u0438\u0441\u0442\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e \u0447\u043e\u0432\u0435\u0448\u043a\u043e \u0441\u044a\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e. AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435\u0442\u0435 \u0441\u044a\u0449\u043e \u0441\u0430 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0438 \u0437\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u043f\u0446\u0438\u0438 \u0437\u0430 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/how-to\/gamification-with-a-website-ai-chatbot-for-power-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0433\u0435\u0439\u043c\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f<\/a>, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0437\u0430\u0431\u0430\u0432\u043b\u044f\u0432\u0430\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u0434\u0430 \u0433\u0438 \u043d\u0430\u0441\u043e\u0447\u0432\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043b\u044f\u0442 \u043d\u0430\u0433\u0440\u0430\u0434\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0449\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e \u043e\u0442 \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434\u0430. \u041f\u0440\u0430\u0432\u0435\u0439\u043a\u0438 \u0442\u043e\u0432\u0430, \u0449\u0435 \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0430\u0442\u0435, \u0447\u0435 \u043d\u044f\u043c\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u0440\u043e\u043f\u0443\u0441\u043d\u0435\u0442\u0435 \u043d\u043e\u0432\u0430 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0437\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u0434\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0435 \u043b\u043e\u044f\u043b\u0435\u043d \u043a\u044a\u043c \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434.<\/p>\n<p>\u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430 5-\u0437\u0432\u0435\u0437\u0434\u043d\u0438\u044f \u0445\u043e\u0442\u0435\u043b Casa di Fiore SPA &amp; Medical \u0441\u0435 \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430\u0442 \u0441 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/blog\/the-digital-brunette-beauty-wows-the-guests-at-casa-di-fiore\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0413\u043e\u0441\u043f\u043e\u0436\u0438\u0446\u0430 \u0424\u0438\u043e\u0440\u0435<\/a>, <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/hotel-ai-chatbot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0445\u043e\u0442\u0435\u043b\u0441\u043a\u0438\u044f \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u0441 \u0438\u0437\u043a\u0443\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u0442<\/a>, \u0441 \u043d\u0430\u0434 4000 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0432 \u043d\u0430\u0439-\u043d\u0430\u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u0435\u043d \u043d\u0430 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0442\u0430\u0437\u0438 \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d\u0430. \u0421\u0430\u043c\u043e \u0437\u0430 10 \u043c\u0435\u0441\u0435\u0446\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0413-\u0446\u0430 \u0424\u0438\u043e\u0440\u0435 \u0438\u043c\u0430 \u043d\u0430\u0434 420 000 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043d\u0430\u0434 57 600 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0431\u044a\u043b\u0433\u0430\u0440\u0441\u043a\u0438 \u0438 \u0430\u043d\u0433\u043b\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438 \u2013 \u0434\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u0441\u0442\u0432\u043e, \u0447\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0431\u0438\u0447\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0441\u043a\u0440\u043e\u043b\u0432\u0430\u0442 \u0438 \u0434\u0430 \u0447\u0430\u0442\u044f\u0442 \u0441 AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0445\u043e\u0442\u0435\u043b\u0430.<\/p>\n<p><strong>5. AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430 \u043a\u0430\u0442\u043e \u043b\u0435\u0441\u0435\u043d \u0437\u0430 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-18746\" src=\"https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/jkmhnbgf.png\" alt=\"\" width=\"357\" height=\"604\" srcset=\"https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/jkmhnbgf.png 446w, https:\/\/umni.bg\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/jkmhnbgf-177x300.png 177w\" sizes=\"(max-width: 357px) 100vw, 357px\" \/>\u0422\u044a\u0440\u0441\u0438\u0442\u0435 \u043b\u0438 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d \u0434\u0430 \u043e\u0441\u0438\u0433\u0443\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043b\u0435\u0441\u043d\u043e \u0437\u0430 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0437\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438? \u0427\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435\u0442\u043e, \u043a\u043e\u0435\u0442\u043e \u0442\u044a\u0440\u0441\u0438\u0442\u0435! AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435\u0442\u0435 \u0441\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0443\u043b\u0435\u0441\u043d\u044f\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430, \u043e\u0442 \u043a\u043e\u044f\u0442\u043e \u0441\u0435 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u044f\u0442, \u0431\u0435\u0437 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u043d\u0430\u043b\u0430\u0433\u0430 \u0434\u0430 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u0441 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0442\u0430 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438. <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/www.retailcustomerexperience.com\/news\/consumers-love-chatbots-if-live-person-is-back-up-option\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">80%<\/a> \u0441\u0430 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e-\u0441\u043a\u043b\u043e\u043d\u043d\u0438 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0442 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442, \u0430\u043a\u043e \u0437\u043d\u0430\u044f\u0442, \u0447\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u043b\u0435\u0441\u043d\u043e \u0434\u0430 \u043f\u0440\u0435\u043c\u0438\u043d\u0430\u0442 \u043a\u044a\u043c \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u0430\u043a\u043e \u043a\u0430\u0437\u0443\u0441\u044a\u0442 \u0438\u043c \u0435 \u043f\u043e-\u0441\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d, \u0441\u043f\u043e\u0440\u0435\u0434 Retail Customer Experience. \u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0434\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0430\u0442 \u0432\u044a\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430 \u0441\u0438 \u0432 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430 \u043d\u0430 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0438 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u0442 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440 \u0432\u0435\u0434\u043d\u0430\u0433\u0430. \u041d\u044f\u043c\u0430 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u0442\u0435\u0433\u043b\u044f\u0442 \u0438 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0430\u043b\u0438\u0440\u0430\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043d\u044f\u0442 \u0441\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d \u043b\u0438\u043d\u043a. \u0422\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0434\u0430 \u0432\u043b\u044f\u0437\u0430\u0442 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438 \u0434\u0430 \u0437\u0430\u043f\u043e\u0447\u043d\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0447\u0430\u0442\u044f\u0442 \u0441 \u043d\u0435\u0433\u043e \u043f\u043e \u0432\u0441\u044f\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u043d\u0430 \u0434\u0435\u043d\u044f. \u0421\u044a\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430 \u043d\u044f\u043c\u0430 \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430 \u043e\u0442 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u043d\u0438 \u0443\u043c\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0437\u043d\u0430\u044f\u0442 \u043a\u0430\u043a \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u044f\u0442 \u0441 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0433\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0435\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438. \u0415\u0434\u0438\u043d \u0442\u0430\u043a\u044a\u0432 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0435 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u043d\u0430 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443\u043d\u0430\u0440\u043e\u0434\u043d\u0438\u044f \u0442\u0443\u0440\u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0422\u0415\u0417 \u0422\u0443\u0440, \u043a\u043e\u0439\u0442\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430 \u043f\u044a\u0442\u0443\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432 \u0411\u044a\u043b\u0433\u0430\u0440\u0438\u044f \u0438 \u0447\u0443\u0436\u0431\u0438\u043d\u0430. \u041f\u0440\u0435\u0437 \u043f\u044a\u0440\u0432\u0438\u0442\u0435 10 \u043c\u0435\u0441\u0435\u0446\u0430 \u043e\u0442 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e, <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/case-studies\/chatbot-case-study-tour-operator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0422\u0415\u0417\u0411\u043e\u0442<\/a> \u0435 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043d\u0430\u043b \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0434 4200 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0441 \u0431\u043b\u0438\u0437\u043e 30 000 \u043e\u0442\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0438 \u0441\u044a\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0438\u043c\u0430 \u043d\u0430\u0434 1100 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043a\u0430\u043a\u0442\u043e \u0438 \u043d\u0430\u0434 700 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0441\u0430 \u0441\u0435 \u0430\u0431\u043e\u043d\u0438\u0440\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0430 \u0444\u0438\u0440\u043c\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u044e\u043b\u0435\u0442\u0438\u043d \u0447\u0440\u0435\u0437 \u0431\u043e\u0442\u0430. \u0415\u043a\u0438\u043f\u044a\u0442 \u043d\u0430 \u0442\u0443\u0440\u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0441\u043a\u0430\u0442\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u0437\u0447\u0438\u0441\u043b\u0438, \u0447\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u044f\u0442 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u0438\u043c \u0441\u043f\u0435\u0441\u0442\u044f\u0432\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u043e 12 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\/\u0447\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442, \u0430 \u0432 \u043d\u0430\u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0435\u0446\u0438 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u0437\u0430\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0438\u0446\u0438\u044f\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u0435\u0434\u0438\u043d \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b \u043d\u0430 \u043f\u044a\u043b\u0435\u043d \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435\u043d \u0434\u0435\u043d. \u041d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u0442\u0430\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u043a\u0440\u0430\u0442\u044a\u043a \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434 \u043e\u0442 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435, \u0430 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u044a\u043b\u0436\u0430\u0432\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u0430 \u043e\u0449\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435.<\/p>\n<p>\u041a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043e\u0431\u0438\u0447\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u0447\u0430\u0442\u044f\u0442, \u043d\u044f\u043c\u0430 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043b\u0438 \u0435 \u0441\u044a\u0441 \u0441\u0435\u043c\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0442\u043e \u0438\u043c, \u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0438\u043c \u0438\u043b\u0438 \u0441 \u043b\u044e\u0431\u0438\u043c\u0438 \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434\u043e\u0432\u0435, \u0442\u0430\u043a\u0430 \u0447\u0435 \u0438\u043c \u0434\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442 \u0434\u0430 \u043e\u0431\u0449\u0443\u0432\u0430\u0442 \u0441 \u0432\u0430\u0441 \u0441 \u043b\u0435\u0441\u0435\u043d \u0437\u0430 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0437\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435.<\/p>\n<p>\u041a\u043e\u0433\u0430\u0442\u043e \u0441\u0442\u0430\u0432\u0430 \u0432\u044a\u043f\u0440\u043e\u0441 \u0437\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435\u0442\u0435, \u0437\u0430\u0434\u0432\u0438\u0436\u0432\u0430\u043d\u0438 \u043e\u0442 \u0438\u0437\u043a\u0443\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u0442, \u0431\u044a\u0440\u0437\u043e \u0441\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u044a\u0449\u0430\u0442 \u0432 \u0435\u0434\u0438\u043d \u043e\u0442 \u043d\u0430\u0439-\u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u044f\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0431\u044a\u0440\u0437\u043e, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0430\u043d\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435.<\/p>\n<p>\u0412 \u0434\u043d\u0435\u0448\u043d\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 <strong>\u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0438\u044f \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0438\u044f\u0442 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433<\/strong>, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u0441\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0432\u0430\u0442 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435, \u0421\u041c\u0421 \u0438 \u0441\u043c\u0430\u0440\u0442 \u0441\u043f\u0438\u043a\u0435\u0440\u0438, \u0441\u0430 \u0435\u0434\u043d\u0430 \u043e\u0442 <strong>\u043d\u0430\u0439-\u0431\u044a\u0440\u0437\u043e \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0438 \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438 \u0432 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0441\u0432\u0435\u0442\u043e\u0432\u0435\u043d \u043c\u0430\u0449\u0430\u0431<\/strong>. \u0420\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0438\u044f \u0435 \u0435\u0434\u0438\u043d \u043e\u0442 \u043d\u0430\u0439-\u0431\u044a\u0440\u0437\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u0441\u0438 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u044f\u0432\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043a\u0430\u0442\u043e \u0446\u044f\u043b\u043e. \u041e\u0442 2020 \u0433. \u0434\u043e 2025 \u0433. \u0441\u0435 \u043e\u0447\u0430\u043a\u0432\u0430 \u0440\u044a\u0441\u0442 \u043e\u0442 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/www.juniperresearch.com\/infographics\/conversational-commerce-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">590%<\/a>, \u043a\u0430\u0442\u043e 50% \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438\u0442\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0438\u044f \u0449\u0435 \u0441\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0432\u0430\u0442 \u0432 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435, \u0441\u043f\u043e\u0440\u0435\u0434 \u043e\u0431\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435\u0442\u043e \u0437\u0430 \u043f\u0430\u0437\u0430\u0440\u0430 \u043d\u0430 Juniper Research. \u0422\u0435\u0437\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0442\u0435\u0440\u043c\u0438\u043d\u0430 \u0431\u044a\u0440\u0437\u043e \u0441\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u044a\u0449\u0430\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0434\u043d\u0438 \u0434\u0443\u043c\u0438 \u0432 \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u044f\u0442\u0430, \u0442\u044a\u0439 \u043a\u0430\u0442\u043e \u0432\u0441\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u0447\u0432\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u043e\u0441\u044a\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u0442 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u0430 \u043d\u0430 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u043d\u0435\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043d\u0430\u0442 \u0438 \u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u0438\u0440\u0430\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438.<\/p>\n<p>\u041f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0440\u0430\u0434\u0438 \u043a\u043e\u044f\u0442\u043e \u0440\u0430\u0437\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u043d\u0430\u0442\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0433\u043e\u0432\u0438\u044f \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0441\u0430 \u0442\u043e\u043b\u043a\u043e\u0432\u0430 \u0432\u0430\u0436\u043d\u0438, \u0435, \u0447\u0435 \u0442\u0435 \u0441\u0430 \u0438\u0437\u043a\u043b\u044e\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438. \u0412 \u0441\u0432\u044f\u0442, \u0432 \u043a\u043e\u0439\u0442\u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0441\u0430 \u0431\u043e\u043c\u0431\u0430\u0440\u0434\u0438\u0440\u0430\u043d\u0438 \u0441 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0438 \u0441\u044a\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u0442 \u0432\u0441\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438, \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0435 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u043d\u043e \u0434\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0433\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043e \u0432\u0430\u0448\u0430\u0442\u0430 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430 \u0430\u0443\u0434\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f. \u041d\u043e \u043a\u0430\u0442\u043e \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0438,\u00a0 \u0432 \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u0438\u043c\u0430 \u043c\u044f\u0441\u0442\u043e \u0437\u0430 \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442, \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u044a\u0437\u0434\u0430\u0434\u0435\u0442\u0435 \u043f\u043e-\u0437\u0434\u0440\u0430\u0432\u0430 \u0432\u0440\u044a\u0437\u043a\u0430 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0438, \u043a\u043e\u0435\u0442\u043e \u0449\u0435 \u0433\u0438 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438 \u043f\u043e-\u0441\u043a\u043b\u043e\u043d\u043d\u0438 \u0434\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u0442 \u0442\u043e\u0432\u0430, \u043a\u043e\u0435\u0442\u043e \u0438\u043c\u0430\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u043a\u0430\u0436\u0435\u0442\u0435. \u0412 \u0434\u043e\u043f\u044a\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435, AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u044a\u0442 \u0441\u044a\u0449\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0432\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043d\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u044a\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u0435 \u0446\u0435\u043d\u043d\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u043f\u043e\u043b\u0437\u0432\u0430\u0442\u0435, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0440\u0438\u0442\u0435 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0435\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0438 \u0443\u0441\u0438\u043b\u0438\u044f \u0438 \u0434\u0430 \u0438\u0437\u0433\u0440\u0430\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0430\u0439-\u0434\u043e\u0431\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435. \u041f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u0430 \u0431\u044a\u0434\u0435 \u043c\u043e\u0442\u043e\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0435\u043a\u0438 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u0435\u043d \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0432\u0430\u0449 <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/blog\/10-benefits-of-adding-an-ai-chatbot-on-your-website\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u0441 \u0438\u0437\u043a\u0443\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d \u0438\u043d\u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u0432\u043e\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442<\/a>, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438 \u0432 \u043f\u043e\u043b\u0437\u0430 \u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438\u0442\u0435 \u0438 \u043f\u043e-\u0432\u0430\u0436\u043d\u043e\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435!<\/p>\n<p>\u0425\u043e\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0435 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u0432\u0430\u0442 \u043d\u0430 \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434\u043e\u0432\u0435, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0442 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0438 \u0437\u0430 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f, \u0442\u0430\u043a\u0430 \u0447\u0435 \u0430\u043a\u043e \u0432\u0441\u0435 \u043e\u0449\u0435 \u043d\u044f\u043c\u0430\u0442\u0435 AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u043a\u0430\u0442\u043e \u043e\u0449\u0435 \u0435\u0434\u043d\u0430 \u043e\u043f\u0446\u0438\u044f, \u043a\u043e\u044f\u0442\u043e \u0431\u0438\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0435 (<a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/blog\/what-is-chatbot-replacing-comparison-of-ai-chatbot-vs-its-alternatives\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442 \u0441\u0440\u0435\u0449\u0443 \u043d\u0435\u0433\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0430\u043b\u0442\u0435\u0440\u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u0438<\/a> \u2013 \u0449\u0435 \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0447\u0435\u0442\u0435\u0442\u0435), \u0441\u0435\u0433\u0430 \u0435 \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u043d\u043e\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u0434\u0430 \u0437\u0430\u043f\u043e\u0447\u043d\u0435\u0442\u0435. \u041f\u043e \u0432\u0441\u044f\u043a\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0435 \u0441\u0432\u044a\u0440\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441 \u043d\u0430\u0441 \u0437\u0430 \u0434\u0435\u043c\u043e\u043d\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u043f\u043e\u0447\u043d\u0435\u0442\u0435 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f <a class=\"purple\" href=\"https:\/\/umni.bg\/bg\/free-trial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">14-\u0434\u043d\u0435\u0432\u0435\u043d \u0431\u0435\u0437\u043f\u043b\u0430\u0442\u0435\u043d \u043f\u0440\u043e\u0431\u0435\u043d \u043f\u0435\u0440\u0438\u043e\u0434<\/a>, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0438\u043c\u0430\u0442\u0435 \u043d\u0430\u043f\u044a\u043b\u043d\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435\u0449 AI \u0434\u0438\u0433\u0438\u0442\u0430\u043b\u0435\u043d \u0430\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043d\u0442 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434 \u043d\u044f\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e \u043c\u0435\u0441\u0435\u0446\u0430! \u0417\u0430\u043f\u043e\u0447\u043d\u0435\u0442\u0435 \u043d\u043e\u0432\u0430\u0442\u0430 2023 \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d\u0430 \u043f\u043e-\u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043d\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u0438 \u043e\u0442 \u0432\u0441\u044f\u043a\u043e\u0433\u0430!<\/p>\n<\/div><\/div>[vc_empty_space][vc_raw_html]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[\/vc_raw_html][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u043d\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438, \u043f\u043e\u0432\u0435\u0447\u0435 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043d\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0431\u0438! AI \u0447\u0430\u0442\u0431\u043e\u0442\u043e\u0432\u0435\u0442\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0430\u0442 \u0434\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u043e-\u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e \u043e\u0442 \u0445\u043e\u0440\u0430\u0442\u0430! \u041e\u0442 \u043d\u044f\u043a\u043e\u043b\u043a\u043e \u0433\u043e\u0434\u0438\u043d\u0438 \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u044a\u0442, \u043f\u043e \u043a\u043e\u0439\u0442\u043e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0435 \u0441 \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434\u043e\u0432\u0435\u0442\u0435, \u043d\u0430\u0438\u0441\u0442\u0438\u043d\u0430 \u0441\u0435 \u043f\u0440\u043e\u043c\u0435\u043d\u0438. \u0425\u043e\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0442\u044a\u0440\u0441\u044f\u0442 \u0431\u0440\u0430\u043d\u0434\u043e\u0432\u0435, \u043a\u043e\u0438\u0442\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0442 \u043b\u0435\u0441\u043d\u0430 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u043e\u043f\u0446\u0438\u0438 \u0437\u0430 \u0441\u0430\u043c\u043e\u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0432\u0430\u043d\u0435 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0440\u044a\u0436\u043a\u0430 24\/7. \u041d\u0430 \u0432\u0441\u0438\u0447\u043a\u043e\u0442\u043e \u043e\u0442\u0433\u043e\u0440\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0435\u0442\u0435, \u0447\u0435 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0441\u0430 \u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u0449\u0430\u0442\u0430 \u0441\u0438\u043b\u0430 \u043d\u0430 \u0432\u0430\u0448\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441. \u0411\u0435\u0437 \u0442\u044f\u0445 \u0438\u0437\u043e\u0431\u0449\u043e \u043d\u044f\u043c\u0430\u0448\u0435 \u0434\u0430 \u0441\u0442\u0435 \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430. \u0417\u0430\u0442\u043e\u0432\u0430 \u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0434\u0430 \u043d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435 \u0432\u0441\u0438\u0447\u043a\u043e \u0432\u044a\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0437\u0430 \u0434\u0430 \u0441\u0430 \u0449\u0430\u0441\u0442\u043b\u0438\u0432\u0438 \u0438 \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u043d\u0438.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":18739,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[258],"tags":[],"wf_post_folders":[259],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18737"}],"collection":[{"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18737"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18737\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19194,"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18737\/revisions\/19194"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18737"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18737"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18737"},{"taxonomy":"wf_post_folders","embeddable":true,"href":"https:\/\/umni.bg\/bg\/wp-json\/wp\/v2\/wf_post_folders?post=18737"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}