Umni е съавтор в 1-я доклад за картографиране на технологиите в туризма в България!

Отне 3 часа на 2 говорители – СЕО на Umni, Елица Стоилова, и СЕО на PrEXCELerator България, Силвия Павлова, за да разкажат за предисторията и резултатите от първото изследване на технологиите в туризма в България, направено в сътрудничество от двете компании и първия по рода си доклад, който картографира българските стартиращи фирми, работещи върху технологии за туризъм, какъв софтуер и хардуер са разработени в страната и кои са празните ниши. Двамата лектори надградиха доклада с информация за най-новите тенденции и прогнози в туристическата индустрия в световен мащаб и в България. Събитието привлече професионалисти от туристическата индустрия и местни медии.

Umni беше представен в доклада не само като негов съавтор, но и като една от много активните стартиращи компании, предоставящи на местната туристическа индустрия технически решения. Докладът такива проекти на Umni като AI чатботове за хотели, туристически агенции и ресторанти, първият туристически AI чатбот като градско решение, направен в България от Umni през 2019 г. за туристите на град Пловдив като Европейска столица на културата.

Умни стана на 3!

Umni навърши 3 години и това е наистина вълнуващо за нашия екип! Както преди 3 години, ние все още сме пълни с идеи, продължаваме да вървим към нашата визия, продължаваме да развиваме нашата услуга и да разрастваме клиентската си база.

Благодарим на всички наши клиенти, партньори и приятели за подкрепата, че ни се довериха и останаха с нас по време на пандемията. За нас това означава, че правим нещо важно, нещо, което има значение за нашите клиенти и това е, което ни мотивира да продължим напред. Честит рожден ден на екипа Umni!

Чатботовете: революция в туризма

Статия от Umni за ползата на чатботовете в хотелиерството и туризма беше публикувана на сръбски в онлайн списанието за туризъм и хотелиерство TURISTIČKI SVET.

Заглавието “Революция в туристическата индустрия: изгряващата звезда на чатботовете” отразява отлично необходимостта от дигитализация и автоматизация в индустрията като дългосрочно решение и важна инвестиция за изхода от кризата и възстановяването след Covid-19.

Екипът ни благодари TURISTIČKI SVET  и главния редактор Лиляна Реброня за споделянето на нашата статия и подкрепата

Чатботовете в топ 10 технологии за излизане от кризата

Международно Висше Бизнес Училище организира на 22 май уебинар на тема “Covid-19: Рестарт в туризма. Дигиталните технологии и “новото нормално” в туризма”.

Уебинарът беше насочен към бизнеси в сферата на туризма и разгледа различни приложения на дигиталните технологии като антикризисни решения. В панела участваха с интересна и полезна информация лектори от академичните и бизнес среди.

С благодарност към организаторите за поканата, въвеждащата презентация на уебинара беше на Елица Стоилова от Umni за необходимостта от използване на технологиите в туризма и чатботовете като виртуални помощници.

През април тази година на свой уебинар Gartner сподели 10 насоки за повишаване на дигиталната ефективност и самообслужването на бизнеса сега и през следващите месеци 18-24 месеца и на пета позиция бяха чатботовете като необходим инструмент за комуникация.

Уебинар и демо на Umni за чатбот и MyBot

Първа чатбот агенция Umni организира онлайн презентация и демо на чатбот за хотел и за туристическа агенция, платформата за управление на хотелски чатбот MyBot и идеи за приложение на чатбота.

За 40 минути CEO на Umni Елица Стоилова ще се постарае да разкаже какво правят чатботовете, как помагат, как могат да се използват, колко струват и да отговори на въпроси.

Напомняме, Umni беше една от първите компании, които протегнаха ръка за помощ на индустрията и предложиха своя услуга безплатно.

  • За хотелите: безплатна изработка и безплатна поддръжка до 1 септември на базов хотелски чатбот с разговорен AI
  • За туристическите агенции: безплатна изработка и безплатна поддръжка до 1 септември на базов чатбот.

Участието в онлайн презентацията е безплатно, но с ограничение в количеството участници.

За да се регистрирате или зададете въпрос, който да засегнем по време на уебинара, моля влезте в нашия чатбот за регистрация тук: https://m.me/umnipromo и следвайте инструкциите, или ни пратете имейл на sales@umni.bg

Събитието във Фейсбук: https://facebook.com/events/2980518522055615

Umni с участие в научна статия за COVID-19

Научна статия в сферата на корона вируса и дигитализацията в туризма с участие на Umni беше публикувана в arXiv на Университета Cornell University!

Благодарим на проф. Станислав Иванов от Варненския Университет по мениджмънт за поканата да участваме в този интересен международен проект: как COVID-19 би повлиял на пътуванията и туризма в дългосрочен план, заплахата за биологичната сигурност за бизнеса и като резултат – засилването на автоматизацията и дигитализацията в индустрията. Надяваме се, че статията ще бъде полезна и ще бъде подходящата тема за мислите не само за специалисти в сферата на туризма, но и в други области.

В проекта участваха проф. Станислав Иванов (Варненски Университет по Мениджмънт), проф. Крег Уебстър (Ball State University, Indiana, USA), Елица Стоилова (CEO, Umni) и Даниел Слободской (CEO, Sezam24.com, Prague, Czechia).

Чатботът „Борис“ отбелязан в първия мапинг на социалните бизнеси

Проектът на чатбот агенция Umni и компания „Био игри“ за детски образователен чатбот „Борис“ беше отбелязан в първия за България мапинг на всички социални бизнеси, представен от PrEXCELerator Bulgaria.

BULGARIA: Impact Ventures Mapping Report 2020 е съставен и се издава от PrEXCELerator Bulgaria в партньорство с Impact Hub Vienna и NEXTFLOOR Venture Capital Services.

Кратко представяне на доклада може да бъде видяно на http://impactventures.today.

Екипът на Umni благодари на PrEXCELerator Bulgaria за поканата за участие в мапинга и високата оценка на „Борис“ като инициатива в сферата на технологиите в образованието.

Образователният чатбот Борис в “Иновативно” по БНТ2

Чатботовете, тяхната история, ползите за бизнеса и успеха в използването им в България беше една от темите на новото предаване на БНТ2 за иновации “Иновативно”.

Благодарим на автора и сценариста на предаването Теодора Лапшова за поканата към Umni да споделим натрупаните знания и опит в тази сфера и да разкажем за едно ново начинание в съвместно партньорство с “Био-игри” – детския образователен чатбот “Борис”.

„Иновативно“ показва новостите в науката, технологиите и бизнеса и се радваме, че репортажът за виртуалните асистенти беше избран да “отвори” второто предаване от поредицата.

Umni в списъка на Trending Topics за “изгряващи звезди”

Българският екип на австрийската онлайн медия за новини в сферата на технологиите и местната стартъп екосистема, Trending Topics, публикува своя списък на нови компании, които са се появили през последните 1-2 години и са били успешни през 2019.

Според медията това са компаниите, които си заслужава да се наблюдават и през следващата 2020 година и екипът на #Umni е щастлив да види и името на нашата компания в списъка на “изграващите звезди”.

Статията The Big Trending Topics Voting: Who Is The Newcomer of 2019 We Should Closely Watch In 2020? можете да видите тук

Umni с презентация за визионерство във Военна Академия

За втори път The Management Board се довери на Umni да се включи в програмата с лекция по време на еднодневния Годишен Форум за Стратегическо Лидерство.

Тази година ексклузивният форум се проведе на територията и съвместно с Военна Академия „Георги Раковски“ в София и привлече избрана публика сред предприемачите, топ-мениджъри, ръководството и служещи в Академията.

За екипа на Umni беше чест да бъде в един панел за стратегическо лидерство с контраадмирал Георги Георгиев и да предизвика интереса на аудиторията с темата за необходимостта от всекидневно визионерство в бизнеса наред с такива теми от експерти като изкуствен интелект, финтех, биотехнологии, блокчейн и др.

Umni сред 5те най-иновативни предприятия в БГ

Завърши гласуването за Годишните награди в туризма 2019 към Министерството на Туризма.

След едномесечно гласуване, нашата компания се нареди сред 5-те най-иновативни компании в сферата на туризма у нас.

Да напомним, Сити Консиерж е градски чатбот подкрепен с разговорен AI, който помага на гостите на града или дестинацията да получат актуална информация по всяко време на денонощието под формата на диалог в месенджър за бизнеси, места, услуги и събития, както и полезна информация като времето, качеството на въздуха на момента, валутен калкулатор и др.

Благодарим на всички, които подкрепиха градския виртуален асистент (чатбот) Сити Консиерж като иновация в сферата на умния туризъм в България.

Успелите.бг за „умния“ чатбот „Борис“

Идеята за чатбота „Борис” – детски образователен чатбот, който под формата на диалог и с използването на игровизация да помага на децата да учат, вече е факт, за който сподели и онлайн изданието „Успелите“.

Umni разработи съвместно с „Био игри“ демо версия на детския чатбот „Борис“ и успешно тества асистента в класна стая с деца от 5-ти клас и тяхната преподавателка.

Засега „Борис“ задава само тестови въпроси от изучения материал, но му предстои да се превърне в дигитален приятел на децата в ученето, да бъде с тях на всякъде и да провокира тяхното любопитство и любознателност чрез игра, да ги кара да мислят и да получават дигитални познания и навици, които ще им потрябват, когато завършат училище.

„Създателите“ – в студио с Umni

Журналистката Мая Цанева покани в студиото на радио Vox управителя на Umni Елица Стоилова за разговор за смисъла на технологиите, изкуствения интелект, предприемачеството и предизвикателствата в живота.

Проектът „Създателите – дигиталните оптимисти на България“ разказва в подкаста си, в блога и в последствие в бъдеща книга за историите, ежедневието, трудностите и успехите на добри проекти от дигиталната екосистема в България.

Umni влезе в този проект с 30-минутно интервю, което може да чуете тук.

Умни в студиото на Vox Радио

Радио Vox - Създателите: Радио „Vox“

Българските чатботове: лекция на Umni пред AI&I

За екипа на Umni беше чест да участва в конференцията “Изкуствен Интелект и Аз” в София Тех Парк с лекция за българските чатботове.

За пръв път споделихме данни за успеха на нашите чатботове вместо да говорим за успехите на чатботовете в чужбина.

Знаете ли, че жените водят в чатенето с виртуални асистенти – два път повече от мъжете?

Само един от нашите чатботове е спестил за 4 месеца на персонала на компанията близо 450 часа работа, увеличил е със 17% заявките, утроил е запитванията и е обслужил над 2600 клиента, като средно 33% от тях са общували с чатбота по нощите.

Виртуалните асистенти от „Умни“ се превръщат в безценни виртуални колеги, помагайки на персонала да си върши по-добре работата, а на клиентите – да ги асистира дори в 2 часа сутринта.

Списание „Икономика“: Все по-умни разговори – с Umni

Крайното издание на списание „Икономика“ за 2019  (ноември-декември’19) публикува 4 страници на български и английски за историята на Umni, защо и как чатботовете помагат на бизнеса и какво представляват виртуалните асистенти.

Журналистката Татяна Ивашева, автор на публикацията, отбеляза успешното участие на нашата компания в няколко акселератора и „умните“ чатбот проекти – от Градския консиерж за град Пловдив до детски образователен чатбот и виртуален асистент за българска певица.

Umni завърши блестящо акселератора Next Floor

С бурни аплодисменти и интерес към презентацията на Umni за мястото и бъдещето на умните градски чатботове в туризма и в живота на градовете по време на Демо Дей завърши участието на нашата компания в австрийския акселератор Next Floor.

В резултат на трите месеца работа с менторите на акселератора, нашият екип натрупа много опит, знания и умения от най-добрите в своите ниши, като директорите по иновации (Chief Innovation Officers) в компаниите Red Bull, Vodafone и в други известни австрийски, европейски и международни структури и организации.

Ораторско майсторство от водещ актьор и сценарист, бизнес моделиране с ветеран от Силициевата Долина и много други вдъхновяващи лекции, срещи и разговори запълниха останалото време.

Благодарим за високата оценка и поканата да участваме в Next Floor! Заредени с позитивна енергия, с удвоени усилия ще продължим да създаваме умни виртуални асистенти и да ги развиваме до следващото ниво.

Клиника Ривърс – 1 година мъжки сайт

Клиника Reverse е лидер в иновациите в своята сфера – естетичната дерматология, и ние се радваме да сме участници в успеха на клиниката и да го подкрепяме със своята експертиза.

Преди 1 година клиниката бе първата в страната, която добави към екипа си виртуален асистент.

Д-р Рос – първият виртуален естетичен консултант у нас, е дело на Umni и усилията на целия колектив на Reverse, и приятели по пътя на тази иновация.

Едновременно с това, Reverse навлезе смело в още една малко позната у нас тема – естетичната дерматология за мъже, и сайтът, посветен на тази тема, вече е на 1 година.

Д-р Рос помага не само дамите, но и мъжете в търсене на информация за решаване на свои проблеми, и с това е неделима част от успеха на първата година на сайта на клиниката в тази ниша.

Честит празник и успехи във всички проекти и иновации, защото не се съмняваме, че Reverse е място не само на красота, но и на новаторство!

Градският Консиерж на Umni, e номиниран за годишните награди в туризма за 2019 г. на Министерството на Туризма

„Умният“ градски виртуален асистент – Градският Консиерж на Umni, e в списъка на 7те номинирани проекта за Годишните награди в туризма за 2019 г. на Министерството на Туризма, категория „Иновации“. Гласуването е отворено и ще се радваме ако ни подкрепите, тук

Градският Консиерж е интелигентен чатбот в месинджър, който помага на посетителите на града да намерят нужната информация чрез обикновено чатене, а на града – да предостави актуална интересна и полезна информация както за бизнеса, услуги, интересни места и събития в града, така и за прогнозата за времето, качеството на въздуха, валутен калкулатор и др.

В началото на 2019 г. Umni пусна Пловдив Сити Консиерж – градския консиерж на Пловдив, като пилотен проект на английски за чуждестранните гости на града – Европейска Столица на Културата.

Umni в елитния списък на Founder Institute

Ние наистина вярваме в това, което правите

Изключително вълнуваща новина дойде тази седмица в имейл от СЕО на Founder Institute, Адео Ресси от Пало Алто, Калифорния:

Нашата компания Umni е била добавена в елитния списък Select Portfolio на акселератора, където са определени топ 2% от над 4,000 компании, завършили този акселератор.

От България в Select Portfolio са представени едва 2 компании (едната е Umni), в Източна Европа са общо 5, а от Европа – 36 компании. Общо в елитния списък Founder Institute Select Portfolio са записани 207 компании от цял свят.

За определяне участниците в този списък FI разглежда компаниите индивидуално според перспективите им да се превърнат в глобален бизнес, който променя света.

„Ние наистина вярваме в това, което правите“, каза в поздравителното си писмо Адео Ресси, един от водещите предприемачи и инвеститори в Силициевата Долина.

UMNI с национална награда за приложение в туризма

UMNI стана носител на годишната награда SMARTOURISM.BG за 2019 г. в категория „Хотелски и ресторантски софтуер“, която бе връчена по време на 3-а Национална Конференция SMARTOURISM.BG на 17 октомври 2019 в Бургас.

Ежегодната 2-дневна национална конференция SMARTOURISM.BG е посветена на интелигентния туризъм и събира специалисти и професионалисти, които да представят резултати от изследвания, дискутирани предизвикателства и добри практики.

Важна част в програмата е отбелязването на компании и организации с принос в развитието на интелигентния туризъм в България с връчването им на годишни награди.

Нашата компания се нареди сред наградените в други категории община Бургас, община Созопол, ЕСТИ и други.

Екипът на Umni също беше в включен в програмата на конференцията с презентация за Интелигентните асистенти в туризма – в помощ както на хотели, ресторанти, турагенти и други бизнеси, така и на градове и дестинации.