umni hotel horizont

Радио “Хоризонт”: Хотелиерският ни бизнес има интерес към навлизането на виртуални асистенти (чатбот)

Седмица след Хотелския форум за Инвестиции и Технологии в София в началото на юни (2018 б.р.) и разговорът в “Блумберг ТВ”, и ето че отново говорим на тази тема: технологиите в хотелския бизнес.
Макар че постоянно ни задават въпроса как технологията променя този или онзи бизнес, правилният въпрос е “Кои технологии как променят начина, по който живеят и работят хората”. Защото клиентите са на първо място хора: каквото променя тяхното ежедневие – чакай го, инвестирай и го имплементирай в своя бизнес.
Малко повече по темата в интервюто в утрешния блок на “Хоризонт” , “Преди всички”.

Хотелиерският ни бизнес има интерес към навлизането на виртуални асистенти (чатбот)

Източник: Радио „Хоризонт

Статията е видяна 100 пъти