umni medicus

СПА Хотел “Медикус” с чатбот от UMNI

Семейството на виртуалните асистенти на Umni порастна с още един член – чатботът на СПА Хотел “Медикус”

Чатботът на хотела обслужва на два езика, а услугите му включват:

  • предоставя помощ при избора на помещение и извършва резервация
  • обяснява за вариантите за разплащане, условията и подробностите в случай на анулиране
  • предоставя детайлна информация за ресторанта и бара
  • дава детайли относно СПА-центъра и услугите, спортните дейности, услугите, паркинг и локация, групови оферти
  • разяснява какво е работното време на всички отдели в хотела
  • съдейства за директна връзка с рецепцията на хотела
Статията е видяна 427 пъти