umni travel massive

Umni гост на Travel Massive Sofia

Основателят и CEO на Umni, Елица Стоилова беше поканена като гост-лектор на събитието Travel Massive Sofia Summer Meet Up & Panel Discussion на 22 август 2019г.

Събитието привлече травъл блогъри, IT-специалисти по проекти в туристическата индустрия, туристически агенти, стартъпи и просто любители на пътешествията. Темата на събитието бе фокусирана върху мобилните приложения и платформи в туристическата индустрия.

Наред с последните данни от статистики, изследвания на световни марки и трендове, Елица разказа подробности за това как се е променило потребителското поведение в сектора. Дигитализацията в туризма е настояще, но и бъдеще, затова тя даде примери с това какъв е отговорът на бизнеса и как той се променя  – чрез използването на чатботове, мобилни апликации и платформи, за да може потребителят да има максимално улеснен достъп до пълноценна и персонализирана информация.

Статията е видяна 121 пъти