umni chatbot abtta webinar

Уебинар на Umni за AI чатботовете по покана на АБТТА

По покана на АБТТА екипът на Umni проведе уебинар за туристически агенти и туроператори на тема  “Чатботът – помощник на три фронта: маркетинг, резервации, клиентска поддръжка“.

Участниците се запознаха с актуална информация за промените в клиентското поведение, породени от пандемията, какво е чатбот и как се използва за маркетинг и продажби, как добавянето на разговорен AI подобрява клиентското обслужване и защо сега е подходящ момент за внедряването на чатбот s AI.

Umni сподели с участниците множество допълнителни ресурси като доклади, изследвания и четиво по темата както и добри практики за използването на AI чатбот за бизнеса.

Статията е видяна 37 пъти