AI чатботовете не са новина в прекрасния свят на сватбите – както за бизнесите, така и за самите младоженци. Според статистики от индустрията в други страни, AI чатбот може да поеме поне 45% от всички въпроси и заявки в компанията, също така 45% от клиентите ползват многократно този дигитален инструмент за самообслужване. През 2020 г. Gartner нареди умните чатботове в топ 5 решения за бизнеса, необходими за излизане от кризата.

Дигитални асистенти с изкуствен интелект автоматизират комуникацията с потребителите и помагат на бизнеса да спести на екипа от 6 до 10 минути на разговор с клиент, но има и други ползи. Избрали сме за вас следните 12 най-често срещани предимства за бизнеса, клиентите и персонала, които водят до устойчиво конкурентно предимство.

Защо е нужен AI чатбот за бизнеса

24/4 достъпност

Средно 35% от потребителите търсят информация посред нощ. Чатботът е дежурен денонощно на уебсайта на бизнеса.

Често задавани въпроси

AI чатботът автоматизира комуникацията с клиентите и спомага намаляването на разходите за клиентско обслужване.

Увеличава продажбите

AI чатботът подпомага маркетинг и продажби като насочва потенциални клиенти към подходящи за тях оферти и форми за поръчки, и други.

Икономичен служител

Чатботът е дигитален работник, който никога не спи и ви струва малка част от заплатата на служител в обслужване на клиенти.

Вече не учим как да работим със системи.
Учим системите как да общуват с хора.

Клиентите ще обикнат вашия чатбот

Незабавни отговори

Клиентите ви ще са повече от удовлетворени щом получат незабавни отговори на въпросите си през чатбота.

Лесен за употреба

AI чатботът не изисква от потребителя да инсталира и учи нови приложения. Просто чат на сайта!

AI чатбот с характер

Настройте чатбота си да бъде забавен, съчувстващ, енергичен или сериозен. Той представя вашия бизнес.

Винаги на разположение

AI чатботът може да предостави много повече информация за вашия бизнес, продукти и услуги от колкото един сайт може да побере. 24/7

Чатенето е новият начин, по който хората се информират, взимат решения и общуват.
AI чатботът автоматизира това.

Служителите ще са ви благодарни

Увеличава ефикастността

Нека служителите ви работят по вълнуващи задачи. Оставете рутината на AI чатбота.

Мотивирани служители

Членовете на екипа ви копнеят да развиват нови умения. Отървете ги от монотонната работа и ги запазете за цял живот.

Отваря възможностти

Чатботът освобождава време на служителите за комуникация с клиентите, когато наистина има нужда от човешко внимание или за изпълнение на по-сложни задачи.

Привлича нови кадри

Млади и талантливи хора търсят дигитализирани фирми, които ще им помогнат да се внедрят в екипа безпроблемно. AI чатботът е идеален за онбординг!

Повече работа за същото време с дигитален колега в джоба.
???? Поискай ДЕМО

С Umni първите стъпки в създаването на AI чатбот са бързи и лесни. Ние ще ви покажем как! Вижте демото и се свържете с нас.

Започнете правилно с ръководство за планиране на чатбот

Попълнете формуляра за безплатен наръчник, за да го получите по имейл
Start here 👉
×
 
Контакт и Абонамент