Нашата мисия
Нашата мисия е да направим използването на разговорен AI за обслужване на клиенти лесно и достъпно, за да се даде възможност на бизнеса да автоматизира комуникацията с клиентите самостоятелно чрез създаване на дигитални асистенти с AI за техните нужди без технически умения.

Нашата история
От 2018 г. Umni помага на бизнеси да спестяват хиляди часове на персонала, като автоматизират комуникацията с клиентите и намаляват рутината.
Завършване на акселератор за стартиращи фирми
Екипът на Umni завърши един от най-големите и предизвикателни стартъп акселератори в Силиконовата долина, The Founder Institute, като чатбот агенция с фокус върху хотелиерството.
Първа инвестиция в Umni
Бяхме забелязани! Канадският VC, Loyal VC се довериха на Umni и визията, която имахме, и направиха първата си инвестиция в нашия екип.
Първият градски AI чатбот в България
Umni създаде Plovdiv City Concierge – първият AI градски чатбот в България, за туристите на Пловдив като Европейска столица на културата. Пилотният проект по-късно беше номиниран сред първите 5 иновации в туризма в категория Иновации на Годишните награди на Министерството на туризма на България.
Ангел в борда
Менторът на екипа на Umni се превърна в ангел инвеститор, който се влюби в това, което правим, защо го правим, как го правим и нашите планове. Добре дошли на борда!
От чатбот агенция до платформа
Когато нашите клиенти имат нужда от инструмент, ние го създаваме. И така, ние се развиваме! Изграждихме платформа, за да позволим на бизнеса да събира и преобразува въпросите на клиентите в специфичен за индустрията обучен разговорен AI, за да им помогне да автоматизират комуникацията си и да ускорят възстановяването от пандемична криза.
Самостоятелно обучение на AI
Създадените ключови модули и функции позволяват самообучение на AI от бизнеса и създаване на AI дигитални асистенти без технически познания и умения. Автоматизирането на комуникацията чрез разговорен AI вече е толкова лесно, колкото 1-2-3!
Нуждаете ли се от уеб страница за вашия асистент?
Няма проблем, можете да го създадете на нашата платформа. 2-в-1 за бизнес удобство: уеб страница с AI chatbot, направена в няколко прости стъпки. Управлявано всичко от платформата Umni.
Инвеститорите ни подкрепиха отново!
Нашите инвеститори – лоялен VC и български ангел, подкрепиха нашия екип за втори път, за да помогнат на Umni да ускори екипа и технологичното развитие и да увеличи продажбите и маркетинга
Финалист в 1-то ТВ състезание за стартъпи, BloombergTV
Нашите инвеститори – лоялен VC и български ангел, подкрепиха нашия екип за втори път, за да помогнат на Umni да ускори екипа и технологичното развитие и да увеличи продажбите и маркетинга
Награди
Най-добър софтуер за хотели и ресторанти за 2019 г.
Иновации в туризма 2018 г.
Топ 5 иновативни туристически проекта
Победа в глобално състезание на Световната Туристическа Организация към ООН - Състезание за стартъп компании на UNWTO за дигитални решения за островни дестинации: Иновации и дигитализации за островни дестинации 2023 г.
2-ро място в състезанието за стартъпи Pitch2Pitch 2023
Признания
- През ноември 2019 г. Umni беше включена в Founder Institute Select Portfolio – елитна колекция от топ 2% от компаниите, завършили този акселератор с най-голям потенциал за бърз растеж и превръщане в устойчив, глобален бизнес.
- В началото на 2022 Founder Institute включи Umni в списъка си на 50-те най-бързо развиващи се компании в Европа, Близкия изток и Африка (EMEA), както и в списъка на 50-те най-бързо развиващи се компании на акселератора с жена съосновател.
- 2022 г: Umni.bg с признание от Vestbee – нашият CEO Елица Стоилова беше включена в списъка на топ 25 жени от България, които допринасят за развитието на VC & Startup екосистемата в Централна и Източна Европа.
- 2023, The Recursive Award, Най-вдъхновяващите жени в AI – нашият CEO Елица Стоилова беше включена в конкурса, който има за цел да признае и отпразнува многобройните талантливи жени в региона на ЦИЕ (България, Хърватия, Гърция, Северна Македония, Румъния), които правят значителни принос в развитието на AI