“Едуард”, чатботът на хотелската верига “Радисън Блу Едуардиан Хотелс”, е един от най-известните хотелски чатботове – не само защото за него се пишат кейс-стадита, но защото е популярен сред клиентите на веригата. Вижте сами: номинации за служител на месеца, бакшиши лично за него на рецепция, че дори и предложение за брак след въпросите “Имаш ли си приятелка?” 🙂  “Едуард” знае отговорите на над 16,000 въпроса за 14 хотела! Наистина е трудно на човек да се равнява с него по количество информация.

“УмниБот” е българската разработка в отговор на британеца “Едуард”, и макар че е 2 години по-млад от служителя на острова, много се старае да го настигне по умения. Истинското му обучение обаче започва, когато “УмниБот” бъде назначен на работа …

Прочети още