Семейството на виртуалните асистенти на Umni порастна с още един член – чатботът на СПА Хотел “Медикус”
Чатботът на хотела обслужва на два езика, а услугите му включват:
- предоставя помощ при избора на помещение и извършва резервация
- обяснява за вариантите за разплащане, условията и подробностите в случай на анулиране
- предоставя детайлна информация за ресторанта и бара
- дава детайли относно СПА-центъра и услугите, спортните дейности, услугите, паркинг и локация, групови оферти
- разяснява какво е работното време на всички отдели в хотела
- съдейства за директна връзка с рецепцията на хотела