Умни стана на 3 години!
Umni.bg навърши 3 години и това е наистина вълнуващо за нашия екип! Както преди 3 години, ние все още сме пълни с идеи, продължаваме да вървим към нашата визия, продължаваме да развиваме нашата услуга и да разрастваме клиентската си база.
Хотелски чатбот на Umni.bg е #1
Umni.bg участва в първия турнир за роботи, организиран от EduBots, Асоциация по роботика и автоматизация (PARA), Innovation Starter, Sofia Tech Park и TechnoMagic Land. Нашата компания участва със своя умен хотелски чатбот и си тръгна с 1во място в категория „Комплексни задачи и изкуствен интелект“. Хотелският чатбот на Umni.bg е с централизиран AI модул и освен стандартните задачи като автоматизиране на заявки за настаняване, за масаж, спа и други хотелски услуги, предоставя възможност на клиентите на хотел да задават въпроси и получават директно отговори според услугите и условията на хотела. Централизираният хотелски модул позволява на чатботовете на хотели (или други бизнеси) да „тренират“ един от друг и да стават по-умни по-бързо. Турнирът за роботи беше чудесна възможност за Umni да покаже как изкуственият интелект помага на бизнеса.
MyBot от Umni.bg в Топ 3 на Pitch2Pitch
Umni завърши в топ 3 стартиращи компании на GRAND Finale на целогодишното състезание за стартапи Pitch2Pitch. Преди повече от година Umni.bg спечели второто месечно състезание от този цикъл, за да се класира за големия финал. На Grand Finale екипът на Umni.bg докладва за постиженията през последните месеци, само да изброим няколко: изграждане на Beta на MyBot, платформата на Umni.bg за управление на чатбот, добавяне на централизиран AI модул, над 1 милион съобщения в нашите ботове за по-малко от 12 месеца. Състезанието беше вълнуващо преживяване и възможност за Umni.bg да се представя пред инвеститори сред други иновативни стартиращи компании. Umni.bg се гордее, че се нареди сред най-добрите като единственото софтуерно решение, което стигна до края.
Covid-19 и технологиите в туризма – Umni.bg в ТВ Европа – част 2
Има ли промяна в използването на технологиите? Въпросът на водещия Димитър Вучев стана тема за втората част на предаването Business Daily на ТВ Европа с участието на съ-учредителя на Umni.bg, Елица Стоилова, и съ-учредителя на PrEXCELerator Bulgaria Силвия Павлова, по повод представянето на 1-вия за България доклад за технологичните решения в туристическата индустрия BULGARIA: Tourism Tech Mapping Report 2020, съвместно изследване на двете компании. Докладът ще бъде официално представен на 29.09 в Metropolitan Hotel Sofia.
„Още преди Covid-19 според изследване на McKinsey & Company, 92% от компаниите вярват, че ще трябва да променят бизнес моделите си в резултат на цифровизацията. В резултат на пандемията тези процеси се ускориха в рамките на няколко месеца до резултати, които се очакваха да се случат през следващите 6-10 години“, сподели в ефира Елица Стоилова. Повече за мястото на държавата за развитието на технологиите, практики и инвестиции в технологиите в туризма в света и добрия пример на Шотландия вижте в част 2 на предаването.
Предаването се излъчи в 2 части
Технологиите в туризма в България – Umni.bg в ТВ Европа – част 1
„Въпреки имиджа на България като аутсорсинг дестинация в технологиите, бързото развитие на стартъп екосистемата през последните години и развитието на туризма в страната като стратегическа индустрия, едва 38% от компаниите, развиващи технологии в туризма у нас, са основани през последните 5 години“, сподели в ефира на ТВ Европа, в предаването Business Daily, СЕО на Umni.bg, Елица Стоилова, в разговор с водещия Димитър Вучев по повод представянето на 1-вия за България доклад за технологичните решения в туристическата индустрия. Докладът BULGARIA: Tourism Tech Mapping Report 2020 е съвместно изследване на PrEXCELerator Bulgaria и Umni и ще бъде официално представен на 29.09 в Metropolitan Hotel Sofia.
„Една от причините за по-бавно навлизане на технологии в туризма в България е липсата на големи потребители, които да инвестират в и да използват местни разработки, което да стимулира стартъпите да насочат своето ноухау за решаване на проблеми в тази индустрия. Недостиг на актуална информация за развитието на технологиите и тяхното практическо прилагане, както и доза консерватизъм в самата индустрия са други пречки пред внедряването на нови технологии в индустрията от страна на стартъпите“, обясни Елица Стоилова в ефира.
Предаването се излъчи в 2 части
Чатботът – безпристрастен социолог по време на протести
БНР София отрази с интервю по темата пускането на чатбот за сондиране на общественото мнение от Umni.bg само 24 часа след първото гласуване на граждани в него.
Чатботът като платформа за обществено мнение дава еднаква възможност на всички, които искат да споделят какво мислят – с няколко клика, денонощно. До него има достъп потенциално много по-голяма аудитория, защото е във Фейсбук Месинджър, и може да се разпространи много по-бързо защото се споделя лесно, без да се ангажира времето на хора за такава рутинна дейност като интервюта по телефона. Важна характеристика на този иначе съвсем простичък чатбот е възможността за обратна връзка с готови резултати – в реално време!
Използването на чатботове за обществено полезни задачи не е ново. Чатботовете-анкети се използват от бизнеси, от неправителствени или държавни организации за събиране на информация по обществено значими теми и обратна връзка от гражданите. През пролетта в разгара на епидемията в медиите се появиха много публикации за КОВИД 19 чатботове, които информираха хората какво се случва и как да се предпазват. Има множество чатботове-обучители, които са създадени за да повишат интереса на хората към някаква важна тема като например проблемите на различни групи хора, опазването на околната среда, на застрашени животински видове, и други.
За да споделите своето мнение за протестите в страната през чатбота на Umni.bg, влезте в бота на този линк: https://m.me/yes.or.not.bot