![cropped-umni_icon_512[1]](https://umni.bg/wp-content/uploads/2021/08/cropped-umni_icon_5121_003200320_2447.png){kind=icon}
Технологии като AI чатбот от Umni.bg ще спасят туризма
Новинарската медия за тенденции в онлайн технологиите Trending Topics SEE представи Umni.bg в статия на тема технологиите в туризма и използването на AI чатботове като един от дигиталните инструменти за самообслужване, които ще помогнат на тази индустрия да се възстанови по-бързо от пандемията.
„Умният“ дигитален асистент е дългосрочен проект за бизнеса
Umni.bg беше гост на блога на ABC Design & Communication по темата за онова, което малко бизнеси знаят за чатботовете. Ето само един от важните коментари, коиото направихме, а останалите прочетете в публикацията:
Умни с кейс-стъди в доклад за роботиката в България
ARA – Professional Association of Robotics and Automation публикува 3-ия си годишен обзорен доклад от поредицата „Българските успехи в роботиката и автоматизацията“ за успешно реализираните проекти в страната през 2020. Щастливи сме да споделим, че PARA включиха проект на Умни в своя доклад, в раздела за автоматизация в услугите.
Умен чатбот с Лайвчат – следващото ниво в клиентското обслужване
Чатбот + разговорен изкуствен интелект + лайв чат е перфектната комбинация за една компания, когато иска да предостави на клиентите успешен инструмент за дигитално самообслужване.
С новата функционалност в платформата на Умни – лайв чат модул, достъпна на нашите клиенти от февруари’21, нашата компания не само постигна поредния крайъгълен камък в предложенията си за бизнеса, но предоставя на бизнесите възможността да имат балансирано, удобно, бързо и успешно клиентско обслужване.
Умни говори за ИИ в туризма на конференцията AI AND THE DIGITAL ECONOMY
На Umni.bg беше оказана честта да споделим в 10-минутна реч за необходимостта от използване на решения на базата на изкуствения интелект в туризма както за бизнесите в индустрията, така и на ниво дестинация. Събирането, обработката и използването на данни за управление и маркетинг, комуникация и обратна връзка, персонализация на клиентското преживяване и инструменти за обслужването на клиентите бяха във фокуса на нашата реч.
Умни като герой в книгата „Стартъп в БГ-2“
След успеха на първата си книга „Стартъп в БГ“ за пътя и предизвикателствата, които е имал като предприемач, авторът Калоян Кирилов написа продължение – „Стартъп в БГ – 2“, в което събра историите на 12 стартъпа и скейлъпа и вижданията на техните основатели по различни въпроси, свързани със създаването и развитието на компания от идея. Глава 10 е посветена на Umni.bg, която е не само една от най-младите компании в списъка, но и единствената компания с жена-кофаундър в книгата.