“e-Туризъм 2023-2025: Тенденции, възможности и добри практики”- съвместен семинар на Umni.bg и TravelMind

“e-Туризъм 2023-2025: Тенденции, възможности и добри практики” – това е темата на съвместния семинар на Umni.bg и TravelMind на 15.02 по време на Международното туристическо изложение ВАКАНЦИЯ & СПА. Лекцията ще се проведе от 16:15 в зала Holiday 2. Лектори ще са нашият CEO, Елица Стоилова, която има над 20 години опит в хотелиерството и туризма, и Константин Занков, основател на консултантската и маркетинг компания Travel Mind.

Какво ще чуете от Елица? Тя ще разкаже какви са тенденциите, възможностите и добрите практики при използването на AI чатбот на хотелски сайт за улесняване на директните резервации и маркетинг, обслужване на клиентите 24/7, събиране на данни, и как чатботът може да се впише в дигиталната екосистема на един хотел. Защо чатботът трябва да е на сайта на хотела, а не в социална мрежа и как да се насочат всички потоци на комуникация към него (а значи и трафик към сайта). Тя ще сподели примери на успешна реализация на хотелски чатботове – от малки обекти до 5-звездни хотели у нас.

Константин ще очертае посоката, в която се очаква да се развива туристическата индустрия през настоящата и идните няколко години. Ще разкаже за концепцията „Lisness“ и за т.нар. „spaghetti marketing“ или как да се възползваме от възможностите, които първата ни предоставя и как да избегнем капаните на втората. Константин ще даде повече информация за новостите и добрите практики в е-туризма, като ще обърне специално внимание и на онлайн маркетинга. Той ще даде ценни съвети как най-лесно туристическият бизнес в България може да ги имплементира, така че да бъде реална част от е-туризма, който вече не е имагинерна концепция за бъдещето, а реалността, която се случва.

Ще очакваме да се видим на събитието! Ще можете да зададете лично вашите въпроси към Елица и Константин!

Ако сте от туристическата индустрия и искате да посетите изложението през първия B2B ден, както и нашия семинар, може да се регистрирате безплатно като посетител:

Регистрирайте се тук.

Международното туристическо изложение ВАКАНЦИЯ & СПА‘23 ще се проведе от 15-17 февруари 2023 година в Интер Експо Център – София, под егидата на Министерство на туризма на Република България с организатор ПРИМ ЕКСПО.