![cropped-umni_icon_512[1]](https://umni.bg/wp-content/uploads/2021/08/cropped-umni_icon_5121_003200320_2447.png){kind=icon}
Възможността след пандемията за AI чатботове в хотелиерската и туристическата индустрия
Чували ли сте за Едуард от хотел Radisson Blu Edwardian London? 3 години след създаването му през 2016 г., той можеше да отговаря на над 16 000 въпроса на гостите на хотела и да се справя перфектно със задълженията на Консиержа. Той беше толкова популярен сред гостите на хотела, че го номинираха за служител на месеца и дори му даваха бакшиш.
Мисията на Umni.bg – в онлайн сборник с истории на предприемачи
Международна консултантска компания за ПР и комуникации Balanced Communicator представи в цикъла си за вдъхновяващи основатели на бизнеси Personal Brand Stories съ-основателя на Umni.bg, Елица Стоилова.
Личната история на Елица, виждането й за технологиите в живота на хората и нейната мотивация за развитие бяха споделени от сайта в социалните медии на компанията. Balanced Communicator разказва истории на визионери, предприемачи и професионалисти, запалени и отдадени на своята мисия.
Уебинар на Umni.bg за AI чатботовете по покана на АБТТА
По покана на АБТТА екипът на Umni.bg проведе уебинар за туристически агенти и туроператори на тема “Чатботът – помощник на три фронта: маркетинг, резервации, клиентска поддръжка“.
Участниците се запознаха с актуална информация за промените в клиентското поведение, породени от пандемията, какво е чатбот и как се използва за маркетинг и продажби, как добавянето на разговорен AI подобрява клиентското обслужване и защо сега е подходящ момент за внедряването на чатбот s AI.
Umni.bg сподели с участниците множество допълнителни ресурси като доклади, изследвания и четиво по темата както и добри практики за използването на AI чатбот за бизнеса.
Umni с участие в панел на зимното издание на Ваканция 2020
Umni участва в панел на тема „Ролята на технологиите и иновациите в новата туристическа реалност“ по време на зимното виртуално издание на „Ваканция‘20“.
Umni.bg участва с лекция на 1-ва международна конференция PropTech в България
Umni.bg беше една от представените компании в Hot Topic Atelier по време на първото международно събитие PropTech в Югоизточна Европа, PropTech България 2020 на 04.11.20. Umni.bg изнесе лекция за използването на чатботове в сферата на недвижими имоти.
На пръв поглед AI чатботовете не са свързани с proptech, но когато се замислите: обслужване на клиенти, комуникация, управление, чат със системи и създаване на възможност на платформи да дадат обратна връзка на потребителите писмено или гласово, тогава мястото на чатботовете става видимо и логично. Чатботовете не са новост в недвижимите имоти и се надяваме да ги използваме още повече!
Горди сме, че Umni.bg се нареди сред лектори от цяла Европа, Южна Корея, Сингапур и други водещи в Proptech страни.
Umni.bg приет в Startup Spotlight
С гордост съобщаваме, че Umni.bg беше приет и участва в програмата и състезанието за стартъпи Startup Spotlight. Програмата помага на амбициозните основатели да превърнат стартиращите компании на ранен етап в успешни компании.
Избраните стартиращи компании ще получат достъп до подбрана мрежа от ментори, инвеститори, експерти и партньори, за да им помогнат да постигнат целите си. Програмата завършва с частно събитие, където най-добрият стартъп ще бъде награден инвестиция от 225 000 евро. Екипът ни очаква с нетърпение следващите 2 месеца срещи и упорита работа върху презентацията ни. Пожелайте ни късмет!