![cropped-umni_icon_512[1]](https://umni.bg/wp-content/uploads/2021/08/cropped-umni_icon_5121_003200320_2447.png){kind=icon}
Umni за чатботовете в програмата по дигитален маркетинг на XPLORA ACADEMY
По покана на дигитална агенция XPLORA Umni.bg стана част от XPLORA Academy, цялостна програма за обучение по дигитален маркетинг, като гост-лектор. Темата на нашия екип беше за “умните” чатботове – с какво са полезни, защо бизнесът да ги използва, какво трябва да знае бизнеса и други.
Салон за красота
Удовлетворяване на клиентите
100% от клиентите резервират промоционални процедури през чатбота Бютко, 30% от клиентите използват само AI чатбота като посещават студио Beauty Point.
Тур оператор
Спестяване на време чрез автоматизация
За 10 месеца работа, ТЕЗбот спести 850+ работни часове на персонала, имаше над 1100 постъпили заявки и отговори на 30 000+ съобщения
Библиотека
Събиране на клиентски запитвания и поръчки
За 3 месеца виртуалният асистент-библиотекар Ели се справи с 30% от заявките на клиентите на Варненската Регионална библиотека за презаписване на книги.
AI чатбот за моя бизнес: направи си сам, от фрийлансър или от експерт доставчик?
Все по-често на екраните ни се появяват чатботовете на компании и организации от цял свят. Най-вероятно сте чували, че те спестяват време, бизнес ресурси, подобряват клиентското обслужване и помагат с увеличаването на продажбите. Прочели сте, че клиентите очакват вашият бизнес да бъде онлайн 24/7 и да предоставя незабавно дигитално решение за самообслужване. Различни доклади и анализи също сочат към това решение. Изглежда, че сега е подходящото време за чатбот за вашия бизнес.
Recursive отрази развитието на платформата на Umni.bg
The Recursive, онлайн медия, отразяваща събитията в технологичната и стартъп екосистема в Югоизточна Европа и у нас, публикува статия за развитието на Umni.bg , довело до съществуването днес на нашата платформа за AI дигитални асистенти и подкрепата на нашите инвеститори.